Apoio domiciliário particular e Cuidadores de Idosos
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Perguntas Frequentes sobre Apoio Domiciliário
O apoio domiciliário diz respeito à prestação de serviços e cuidados a indivíduos que se encontrem numa situação de dependência (física ou psíquica), não tendo capacidade para assegurar, seja temporariamente ou de forma permanente, o desempenho autónomo das suas necessidades básicas e atividades de vida diárias.
De modo genérico, um cuidador é uma pessoa que (sendo ou não remunerada) auxilia outra a realizar as suas atividades de vida diárias, uma ajuda que normalmente é necessária em caso de doença, velhice e/ou deficiências.
Um cuidador de idosos, especificamente, é alguém que presta apoio domiciliário a idosos, sendo, assim, responsável pelo sénior que não possui autonomia para realizar uma parte ou a totalidade das suas tarefas do dia-a-dia, que podem ser, entre outras:
- Higiene diária;
- Compra de produtos no supermercado;
- Idas à farmácia;
- Assegurar a limpeza da casa;
- Tratar da roupa;
- Assistência medicamentosa;
- Assegurar que a pessoa cuidada não falta a consultas;
- Monitorização básica do estado de saúde (o que pode implicar medir a tensão arterial e a glicose ao longo do dia, pesar o utente, estar atento a alterações de humor, etc.);
- Zelar pela dieta alimentar do utente;
- Estimulação cognitiva;
- Auxílio em deslocações.
Para além de realizar estas atividades, cuidar de idosos implica ainda que a pessoa que desempenha esta função tenha algumas das chamadas soft skills (habilidades interpessoais): empatia e boas capacidades de comunicação são essenciais.
Saber comunicar no apoio a idosos
Esta competência é muito importante para um cuidador de idosos domiciliar/cuidadora de idosos particular, uma vez que esta pessoa precisará sempre de comunicar com a família do utente e com os respetivos médicos e enfermeiros.
Sim, existem. As empresas de apoio domiciliário a idosos estabelecem a ligação entre os cuidadores e os pacientes, devendo ser certificadas pela Segurança Social e respeitar toda a legislação aplicável.
Em primeiro lugar, importa referir que, regra geral, o serviço de apoio domiciliário idosos é procurado quando o idoso em questão perde grande parte ou totalmente a sua autonomia, tornando-se inapto para realizar as suas atividades de vida diárias.
A escolha do cuidador de idosos mais indicado depende muito da situação particular do utente, nomeadamente das patologias que este possa ter e do grau de incapacidade do mesmo.
Na plataforma Toma Conta pode utilizar os filtros de preferências para especificar todos os aspetos/atributos que procura num profissional deste tipo e conforme o seu caso específico. Desta forma, vai encontrar o cuidador formal de idosos que mais se adequa ao perfil do utente.
Procuro senhora para tomar conta de idosos – como encontrar?
Seja de que género for o(a) cuidador(a), recomenda-se que, antes de iniciar a sua pesquisa, elabore uma lista com todas as atividades diárias que o profissional terá de desempenhar. Deste modo, conseguirá definir qual o grau de especialização que o mesmo deverá ter.
Note que, em caso de imobilidade total da pessoa ou se esta tiver doenças do foro mental/psicológico, podem ser necessários serviços de Enfermagem em permanência.
Um cuidador de idosos noturno é um profissional que presta assistência domiciliar ao idoso durante a noite. Por se tratar deste período do dia, é natural que o valor do serviço em questão possa encarecer.
Existem ainda alguns cuidadores que fazem jornadas de trabalho mistas, ou seja, trabalham algumas horas durante o horário diurno e depois fazem ainda um turno noturno.
Para encontrar um profissional para cuidar de idosos à noite, utilize a plataforma do Toma Conta e filtre as suas preferências de maneira a ver os anúncios de todas as pessoas com o perfil mais adequado ao que pretende.
Um cuidador de idosos formal trata-se de um profissional devidamente preparado para cuidar de idosos em casas particulares.
Por seu turno, um cuidador de idosos informal é uma pessoa que presta cuidados permanentes a outra, tratando-se, normalmente, de um familiar, amigo ou vizinho com quem o utente já possua alguma relação prévia.
Este último pode requerer o Estatuto do Cuidador Informal principal, que se trata de um subsídio atribuído pela Segurança Social mediante a satisfação, por parte dos cuidadores informais, das seguintes condições:
- Idade compreendida entre os 18 anos e a idade legal de acesso à pensão de velhice;
- Auferir rendimentos de referência do agregado familiar inferiores a 531,84 euros (correspondente a 1,2 vezes o valor do IAS – Indexante dos Apoios Sociais -, que, em 2022, se encontra fixado em 443,20 euros).
Muitas vezes, a falta de recursos financeiros pode levar a que as famílias necessitem de um cuidador informal para auxiliar nas atividades de vida diárias de um idoso ou de um membro que precise de tais cuidados. Por este motivo, os cuidadores informais acabam por ser, muitas vezes, membros da família e vivem com o utente.
Em Portugal, os cuidadores informais podem obter benefícios fiscais.
Regra geral, os serviços de apoio domiciliário particular são pagos à hora, dependendo o seu valor, em primeiro lugar, do número de serviços prestados. Naturalmente, um profissional que preste cuidados de higiene diários e que, além disso, ainda cozinhe refeições e faça limpezas, poderá ter um preço superior ao que exerça apenas um destes serviços, a título de exemplo.
Além disso, o montante dependerá ainda do perfil do profissional, atendendo às suas habilitações académicas e anos de experiência.
É frequente ainda que o valor/hora cobrado seja superior em períodos noturnos e aos fins de semana, podendo ainda variar muito consoante de trate de uma assistência permanente (apoio domiciliário 24 horas) ou pontual.
Alguns profissionais desta área optam ainda por baixar o valor cobrado mediante a contratação de mais horas de trabalho.
Outro fator que poderá ainda ter influência neste âmbito é o grau de dependência da pessoa que recebe os cuidados.
Um apoio domiciliário que seja de 24 horas (acompanhamento permanente) pode implicar a participação de diversos tipos de profissionais, para além dos cuidadores, para prestar assistência: auxiliares de geriatria, enfermeiros, médicos, psicólogos, fisioterapeutas, terapeutas da fala, entre outros.
De uma forma geral, o apoio domiciliário 24 horas é solicitado nos casos em que o idoso quer e tem a possibilidade de se manter na sua casa (no espaço que lhe é familiar e com o qual tem uma conexão afetiva e emocional), custeando todos os serviços inerentes ao apoio domiciliário (higiene pessoal; refeições; tratamentos; acompanhamento médico; assistência medicamentosa; etc.).
Este tipo de acompanhamento é, assim, uma alternativa à institucionalização dos seniores em lares.
Nem todos os serviços de apoio domiciliário são destinados exclusivamente a idosos. Alguém que, por exemplo, tenha sido sujeito a uma cirurgia recentemente, que não tenha apoio familiar e que não se encontre em situação de conseguir assegurar as suas atividades diárias básicas, pode recorrer a este tipo de assistência.
Além disso, existem profissionais que, para além deste auxílio, conseguem ainda realizar limpezas e fazer pet sitting. Imaginando que necessita de todos estes serviços em simultâneo, torna-se mais prático e simples contratar um profissional que agregue todas as competências de que necessita.
Na plataforma Toma Conta, utilize os filtros para selecionar todos os serviços de que precisa e encontrar o profissional de apoio domiciliário com o perfil mais indicado.
Existem profissionais de apoio domiciliário que prestam igualmente apoio a convalescentes.
Este tipo de serviço destina-se a pessoas em recuperação de uma intervenção cirúrgica ou de doença crónica e consiste na deslocação de um profissional à casa do paciente para ajudá-lo a tratar das suas necessidades.
O apoio a convalescentes pode incluir, entre outros:
Higiene pessoal;
Administração de medicação;
Preparação de refeições;
O Toma Conta é uma plataforma simples e segura destinada a facilitar a procura de cuidadores locais de confiança para apoio familiar.
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