Perguntas Frequentes sobre Médico ao domicílio

O serviço de cuidados médicos ao domicílio enquadra-se no serviço de assistência domiciliar e consiste na consulta de um médico em casa, o qual está preparado para tratar várias patologias ao domicílio, desde leves a agudas, ou até crónicas.

Os médicos ao domicílio estão disponíveis 24 horas por dia, 365 dias por ano, realizando o diagnóstico no conforto do seu lar e recomendando o melhor tratamento/medicação a fazer e/ou fazer ajustes na medicação que está a tomar.

Poderá contratar o serviço de médico ao domicílio também para pedir uma segunda opinião sobre o seu caso de saúde.

Os médicos ao domicílio são médicos especialistas em Medicina Geral e Familiar. Nesse sentido, realizam uma consulta médica em casa para avaliar o estado de saúde geral, diagnosticar doenças das mais variadas e prescrever o melhor tratamento.

Eles desempenham também o papel de “triagem” do Hospital, determinando se o seu caso necessita, ou não, de um acompanhamento em sede hospitalar, ou se basta fazer o tratamento em casa, sem necessidade de exames auxiliares.

Sempre que se sentir doente ou sempre que um familiar apresentar sintomas de doença, deve procurar a ajuda de um médico. É importante estar atento aos sintomas que apresenta, pois alguns podem ser passageiros (e sem necessidade de medicação) e outros podem ser sinal de doença que precisa de ser tratada medicamente.

Portanto, deverá chamar um médico ao domicílio sempre que tiver:

  • Febre alta (superior a 39º C, pois pode indicar a presença de infeção bacteriana)
  • Tosse persistente e dificuldades respiratórias
  • Arrepios e suores
  • Dor de cabeça e de ouvidos muito forte
  • Dores musculares (quando associadas a outros sintomas)
  • Vómitos frequentes
  • Rigidez no pescoço
  • Sensibilidade à luz
  • Diarreia por mais do que uma semana e/ou presença de sangue nas fezes.

O médico ao domicílio é ideal para situações em que não quer, ou não pode, sair de casa para se dirigir a um hospital ou centro de saúde. Se quer um serviço médico rápido e confortável, ter um médico em sua casa é a escolha mais acertada.

Contratando este serviço, vai evitar passar longas horas em filas de espera no hospital ou no centro de saúde (nas consultas de recurso para casos de doença aguda). Basta ligar para o médico e é atendido no conforto do seu lar em pouco tempo.

Outra vantagem de chamar um médico a sua casa é que não se expõe a vírus e bactérias comuns em ambientes hospitalares. Nesse sentido, estará a proteger-se de outras agressões, tornando a sua recuperação mais célere.

O serviço de médicos ao domicílio é especialmente útil para bebés e crianças doentes e com febre, idosos que apresentam limitações na mobilidade ou pessoas com horários de trabalho pouco flexíveis que não lhes permitem ficar muito tempo à espera no hospital/centro de saúde.

Também deve optar por contratar médicos ao domicílio quando apresenta um problema de saúde agudo que o incapacita de se deslocar até às Urgências.

Geralmente, o serviço de médico ao domicílio é pago à consulta, ou seja, tem um valor pré-determinado para a visita do médico em casa. O preço das consultas de médico ao domicílio varia consoante o profissional de saúde, sendo que é este que determina o valor a cobrar por cada intervenção.

Além disso, é possível que o médico cobre um valor mais elevado em horário noturno ou durante os fins de semana.

Muitas empresas oferecem serviços de medicina ao domicílio, sendo que muitas implicam a contratação de um seguro de saúde, como é o caso da Medicare, Médis e outras similares.

Nestes casos, terá sempre de ter o serviço contratado (e pago mensalmente) para usufruir dos serviços de médico ao domicílio.

O Serviço Nacional de Saúde (SNS) não dispõe de médicos que façam consultas ao domicílio para casos gerais. No entanto, para doentes que não se conseguem deslocar ao centro de saúde, é possível pedir consultas domiciliárias do seu médico de família.

No entanto, os médicos de família têm um horário muito reduzido alocado a este tipo de consultas (geralmente uma hora por semana).

Para situações de doença aguda, deverá contactar a linha de Saúde 24 via telefone, através do número 808 24 24 24, na qual será atendido por um enfermeiro, o qual fará uma avaliação inicial e indicar-lhe-á quais os passos que deve seguir (medicação básica, como ibuprofeno ou paracetamol, dirigir-se ao centro de saúde ou a uma urgência hospitalar).

Poderá contratar um médico ao domicílio em empresas que oferecem este serviço ou pode contactar diretamente um médico que faça consultas em casa dos pacientes.

Na plataforma Toma Conta tem disponíveis vários médicos ao domicílio, os quais são altamente qualificados e com experiência no cuidado a pacientes em casa.

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